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 Yoigo gana Ya hemos hablado en este sitio de el boom que han representado las operadoras virtuales de telefonía móvil. En efecto, este tipo de operadoras crearon un piso inalcanzable para muchas empresas que hace años que vienen trabajando en el territorio español ofreciendo sus servicios en lo que a telecomunicaciones se refiere. De la nada aparecieron, ex-nihilo, y de la nada han demostrado que tener precios bajos en la oferta de tarifas es posible; de manera tal de que han obligado a más de una firma a reconsiderar las políticas de mercado que hasta entonces venían articulando. Evidentemente grandes empresas como Movistar o Vodafone se han sentido amenazadas por la presencia de las OMV, las cuales con una gran dosis de humildad han sabido operar en la conciencia de los clientes y usuarios.
Esto es algo que nadie puede negar. Pero si no nos creen les será de gran ayuda recurrir a los números, puesto que las estadísticas siempre ayudan a sacarnos las dudas, dejando de lado las interpretaciones. Los datos duros son objetivos y nadie los puede refutar. Veamos entonces cuál ha sido el desempeño del mercado de telecomunicaciones en el mes pasado de junio.
CMT ha demostrad que las operadoras que más clientes captaron fueron: el conjunto de los Operadores Móviles Virtuales (OMV) (+160.380), Yoigo (+87.470) y Orange (+10.200). Continuar leyendo CMT dice que en junio Movistar y Vodafone perdieron clientes
 Nokia X7 con Orange Es muy probable que un usario recién iniciado en el juego de la telefonía móvil no sepa muchos secretos y muchos códigos no escritos de este mercado tan complejo y tan dinámico. Ese tipo de saberes sólo los podrá adquirir con la destreza que representa la experiencia, el trabajo diario y el contacto constante con fuentes de información varias, por ejemplo: este blog.
Uno de esos saberes nunca declarados pero que la gran mayoría de los usuarios conocen, es que siempre es más económico adquirir un terminal mediante una operadora. Esto es simple de entender: en la medida en que las operadoras realizan contratos con los fabricantes para promocionar a los equipos que estos últimos producen, en esta medida estos productos son rebajados en su precio como una suerte de intercambio natural.
Es así que en este caso Orange se encuentra ofreciendo a sus clientes el nuevo equipo de Nokia, el fabricante finlandés. Se trata del Nokia X7 el nuevo teléfono de Nokia, con la última versión de Symbian, denominado Anna. Los clientes de Orange podrán acceder al terminal en color gris. En cuanto al dinero efectivo que habrá que poner para adquirirlo, digamos que su precio en la tienda online de la operadora es el siguiente:
Si hacemos una portabilidad de contrato a contrato con una permanencia en operador de 18 meses, su precio es de 189 euros. Ahora bien, con permanencia de 18 meses, los precios oscilan en estos tres casos: Continuar leyendo Nokia X7, con Orange
 Movistar Disculpennos, no es que nos queremos tornar monotemáticos, pues a continuación seguiremos hablando de Movistar. Tampoco es que queremos hacerle publicidad a la empresa, de hecho intentamos ser lo más objetivos posibles a los fines de que los usuarios y clientes de todo el mundo puedan tener acceso a información confiable que les sea de utilidad a la hora de decidir cuestiones de mercado como seguir en una empreas o migrar hacia otra, etc. Ahora bien, cuando una operadora se decide a realizar cambios en su entorno, cuando las cosas se mueven y no parece que ese cambio vaya a terminar pronto, no hay nada mejor que seguir de cerca ese cambio, puesto que nada nos dice en qué terminará la cosa, nada nos dice cómo acabará este crepitar.
Esto es lo que actualmente está ocurriendo en Movistar, la empresa de Telefónica dedicada a telefonía móvil y otras cuestiones. Sabemos que a Movistar no le ha ido muy bien en los últimos tiempos. Muchos han insinuado que ha sido el aumento jamás de visto de la competencia lo que ha llevado a Movistar a una incapacidad de poder reconocer el terreno de juego y a los jugadores situados en él. Otros dicen que Movistar no cuenta con una vocación efectiva de cambio.
Lo cierto es que ha lanzado una nueva tarifa llamada “Contratos Móviles Movistar”, en donde se pone en práctica el siguiente slogan: cuanto más somos, menos pagamos. Continuar leyendo Contratos Moviles de Movistar
Movistar En esta oportunidad comentaremos algunas líneas sobre una nueva promoción que ofrece en el mercado Movistar. Se trata de una nueva tarifa en la cual nos vemos obligados a consumir una determinada cantidad de horas de comunicación por mes, a un precio por lo demás razonable.Se trata de la tarifa “Planazo + Sin horarios”. La misma logra su relieve y su sorpresa en el mundo de los usuarios por el hecho de permitir a los clientes 20 minutos cada día, a cualquier hora y destino por una cuota mensual de 29,90 euros al mes.
Es importante saber, a la hora de evaluar las opciones en el mercado y las distintas ofertas que se proyectan desde las distintas empresas de servicios que los minutos no consumidos un día no se acumulan para los siguientes y las llamadas fuera de plan se facturan a 15 céntimos el minuto.
Una vez de que el cliente haya usado la suma total de minutos que la tarifa ofrece por mes, es decir, una vez que los 600 minutos se hayan terminado, podremos sacar la siguiente cuenta: cada uno de ellos nos costará 20 céntimos, sin contar el ahorro en los establecimientos de llamada.
Es así que uno puede decir al evaluar las opciones que ofrece esta promoción que el beneficio no es absoluto, sino relativo. De esta forma el cliente podrá decidir si prefiere ir hacia una OMV cuyas tarifas son mucho más económicas o quedarse en una empresa confiable y grande como es el caso de Movistar. Continuar leyendo Planazo + Sin horarios, de Movistar
 Nuevas frecuencias moviles A medida que se va instalando de manera más profunda en la sociedad la necesidad de usar telefonía móvil las 24 horas del día, va creciendo la necesidad estructural de ampliar la cobertura en el territorio español, de forma tal de que existan frecuencias de telefonía móvil para poder dar red a todos los usuarios que potencialmente vienen creciendo de manera exponencial.
Esto es natural, puesto que a mayor demanda, mayor necesidad de una oferta que esta a su altura no solamente para mantener los precios en una estabilidad saludable, sino también para hacer posible que el sistema se mantenga en pie y que no colapse por un exceso de smartphones en todo el territorio nacional.
Es por esto que el gobierno buscará subastar para conceder nuevas frecuencias de telefonía móvil, en las bandas 800, 900 y 2,6. Así pues las operadoras de telefonía móvil como Orange, Movistar, Vodafone, Ono, Jazztel, Eukaltel, R y Telecable, podrán reforzar aún más la cobertura de sus servicios.
Las que más se beneficiaron con la subasta fueron las grandes, esto es: Orange, Vodafone y Movistar, las cuales se llevaron la banda de 800 Hz. Esto sin embargo no ha sido bien visto por la competencia que componen las otras empresas de servicios de telefonía móvil, dado que según comentarios off the records de muchos agentes de la competencia, lo que haría esta nueva medida es re-forzar el poder que las grandes compañías tienen. Y fue esto efectivamente lo que ocurrió. Continuar leyendo Nuevas frecuencias móviles para las operadoras
 Vodafone nueva factura Decíamos que Vodafone ha logrado producir un cambio en su política de mercado. Cierta visión receptiva, cierta capacidad para la “escucha” de los reclamos que desde abajo provienen como un clamor en el que el ser de la operadora de telefonía móvil británica parece por fin haber salido del letárgo en el que se encontraba y que, lamentablemente, había generado la masiva migración de muchos de sus clientes hacia otras operadoras, muchas de ellas virtuales -dado el bajo coste de las llamadas y de los mensajes de texto-.
Pues bien, habíamos dicho que uno de los indicios de este cambio en el modo en que la compañía se vinculaba con sus clientes era el cambio del servicio al cliente por una aplicación gratuita disponible en Internet en donde los usuarios podrían encontrar el lugar o la fuente de la información infinita. Todas las respuestas a sus dudas, a sus preguntas, a sus reclamos, estarían fijadas en el entramado textual de esa aplicación. También decíamos que con esta medida Vodafone habíase imposibilitado una fuente vital de recursos humanos, dejando en la calle en paro a muchos empleados. Cosa que repudiamos profundamente.
Ahora nos toca decir que otro de los cambios que se expresan en fenómenos cotidianos es el que representa la nueva factura de Vodafone. Se puede observar que la factura cuenta con más secciones aunque pasa a ser más clara, con distinción entre los cobros por SMS, llamadas o datos de forma muy gráfica. Continuar leyendo Nueva factura de Vodafone
 Vodafone Varias han sido las personas que cuando se les pidió testimonio justificando las razones de su migración de su operadora de telefonía móvil personal hacia otra nueva, decían que “estaban cansados del maltrato por parte de los empleados que formaban parte del equipo de atención al cliente”. Es así que muchas empresas se han puesto a pensar cómo resolver esto, es decir: cómo hacer para que los clientes se queden satisfechos en la empresa que les ofrecía su servicio y que les prometía el mejor de los tratamientos posibles.
Pues bien, la respuesta que encontraron fue acaso la más sencilla, la menos comprometida: aquella que sostiene que si los empleados no son buenos pues entonces habrá que quitar a los empleados. Así se ahorra en dinero que podría utilizarse para otras cosas. ¿Y qué se coloca en su lugar? Pues una aplicación disponible en la web gratuitamente en donde los usuarios de Vodafone, porque de esta empresa se trata, podrán chequear su cuenta, su estado de pagos, verificar errores, etc.
El problema aquí es que los recursos humanos son negados absolutamente. No podemos suplantar tout court la humanidad por las máquinas, puesto que si este criterio de racionalidad se implantase en todo el mundo, las personas -todas las personas- perderían su empleo, y así el mundo sería mucho más eficiente, pero mucho más injusto. Continuar leyendo Nueva aplicación de Vodafone
 Samsung Galaxy SII Blanco Cuando un producto lanzado al mercado por determinada empresa logra tener éxito, es muy probable que esa misma empresa busque sacar todo el jugo posible de ese producto de manera tal de lograr adquirir las mayores rentabilidades dado un mismo recurso. Es así que los empresarios recurren a estrategas de todo tipo, publicistas, especialistas en investigación de mercado, entre otros agentes que les permiten a partir de un mismo producto sacar a la luz miles de opciones para que, mientras la empresa no gaste más dinero, el dinero siga entrando a la empresa como si se tratase de moscas en la leche.
Algo de esto ocurre en nuestros días de parte del fabricante de equipos Samsung. Es que, como vosotros deben saber, luego del gran boom que representó su último equipo, el Samsung Galaxy SII, con millones de equipos vendidos en todo el mundo, la empresa se dio cuenta que lo mejor que podría hacer era intentar hacer una pequeña variante sobre el mismo modelo, para que todos aquellos que se habían quedado con las ganas de usar ese gran smartphone, lo puedan hacer; solo que ahora desde el lado de la novedad. Pues el movil será de color blanco.
Esta versión en blanco de 16 GB, se pudo ayer en un distribuidor del Reino Unido, se espera su llega a este país a a partir del 1 de septiembre, con las mismas características técnicas que el teléfono original, aunque podría costar 20 euros más que el modelo en negro. Continuar leyendo Samsung Galaxy SII blanco
 TU y Sony Como redactor de este blog muchas veces me pregunto si realmente lo que publicamos en este sitio sirve de algo a los lectores que día a día hacen a nuestro éxito. Es que nadie puede asegurar que la cantidad de visitas diarias de un website se deban a que ese sitio web ofrece servicios útiles a los usuarios que surfean por el. Por el contrario, muchas veces, como con el zapping en la TV, pasamos de aquí para allá sin un rumbo fijo, fluimos y surfeamos de manera totalmente desapegada y sin ningún tipo de afecto o compromiso por lo que estamos experimentando.
Sin embargo, cuando se publican noticias como las que vamos a publicar a continuación la respuesta aparece de manera afirmativa como si de un rayo se tratase.
Es que TU, el OMV de Tuenti se encuentra ofreciendo a sus clientes un equipo liberado de Sony que vale la pena tener en cuenta. Pues por tan solo 109 euros los clientes de la OMV podrán adquirir el Sony Ericsson X10 mini pro. Lo que más nos gusta es que no haya que mantener un contrato de estabilidad en la empresa, sino que nos ofrecen el equipo en promoción de pura generosidad.
Si cotejamos los precios con el mismo equipo liberado en los mercados o en otras operadoras de telefonía móvil, podremos constatar que las cosas no son para nada buenas comparadas con esta gran promoción de TU. Continuar leyendo Sony Ericsson X10 mini Pro, con TU
 vodafone Veníamos esperando esta noticia desde hace tiempo. Es que nadie podría creer en una época en la cual se habla de “cultura tecnológica” y de “cultura digital” que algo así como una cooptación de las formas de vínculo social entre personas por parte de las nuevas tecnologías no logren tocar en algún punto a la misma disposición objetiva de las cosas que usamos a diario para comunicarnos.
La así llamada colonización del mundo de la vida por parte de las nuevas tecnologías de comunicación no ha negado la matriz comunicacional básica de esa trama simbólica que llamaron alguna vez los alemanes Lebenswelt. Sino que lo modifica y lo realiza de otra manera, cambiando su estructura.
Algo de esto ocurre con el móvil que aquí vamos a comentar y, por supuesto, a recomendar. Nos referimos al nuevo smartphone de Vodafone que viene con Facebook integrado para que los usuarios puedan usar su cuenta de esta famosa red social como si se tratase de una agenda de teléfono móvil.
El equipo es bastante básico, no cuenta con demasiadas complicaciones. Simplemente trae consigo una serie de determinaciones que lo colocan en la cúspide de una montaña de gadgets que vienen creandose en los últimos meses con vistas al uso maximo de las redes sociales que tanto bien le han hecho a la gente. Continuar leyendo Nuevo movil-Facebook de Vodafone
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