Ya no caben dudas dentro del ámbito de los especialistas en nuevas tecnologías y gadgets varios que el futuro será el visionado de TV por telefonía móvil. Pues en este tipo de dispositivos se vienen acumulando poco a poco los signos de la acumulación tecnológica, concentración y condensación de imagenes en las [...]]]>

Orange TV Player

Ya no caben dudas dentro del ámbito de los especialistas en nuevas tecnologías y gadgets varios que el futuro será el visionado de TV por telefonía móvil. Pues en este tipo de dispositivos se vienen acumulando poco a poco los signos de la acumulación tecnológica, concentración y condensación de imagenes en las que el hombre tendrá a mano una mismidad en la cual podrá hacer uso de mensajes de texto, voz para hablar con otras personas, acceso a Internet para verificar la casilla de e-mails, y ahora por lo que se vé, también radio y TV.

En esta línea de ir a la cabeza, de vanguardias y modernidad, Orange ha logrado algo que muchos tal vez podrán envidiarle, a saber: la oferta para sus clientes con equipos que cuenten con sistemas operativos Android o iOS, de lo que podrá llamarse “Orange TV Player”, en la cual los usuarios podrán con un solo clic, tener acceso a una gama infinita de canales de televisión, y otras variedades para poder mirar por su propio móvil no importa donde estén, canales y programas de televisión.

Interesante es saber que además, Orange ofrece a sus clientes la posibilidad de probar gratis durante un mes el servicio sin ningún tipo de compromiso, pasado el mes si se decide mantenerlo el precio es de 7,08 euros.

Si esta modalidad de pago les resulta excesiva, los que quieran probar solamente un par de canales, lo podrán hacer pagando simplemente el uso de tal o cual canál de TV.

Las promociones deberían tener un condicionamiento íntimo que les impidiese, a las empresas que las promulgan de manera recurrente, volverse hacia atrás, retroceder hacia etapas menos avanzadas de la oferta de beneficios al público que forma la clientela de tal o cual empresa, de tal o cual operadora de telefonía móvil -pues de eso [...]]]>

Lebara

Las promociones deberían tener un condicionamiento íntimo que les impidiese, a las empresas que las promulgan de manera recurrente, volverse hacia atrás, retroceder hacia etapas menos avanzadas de la oferta de beneficios al público que forma la clientela de tal o cual empresa, de tal o cual operadora de telefonía móvil -pues de eso se trata aquí, ¿no?-.

Pues bien, esa cláusula, inexistente hasta el momento pero que merecería verdaderamente una nueva campaña de difusión en Facebook (al fin y al cabo, se hacen tantas campañas estúpidas, que una campaña que verdaderamente beneficiaría al público de consumidores y clientes varios resultaría un genuino avance), no cuenta aún para las empresas. Y es esto lo que ha permitido a Lebara que baje sus precios de tarifas a sus clientes de una manera provisoria.

Al hacerlo, Lebara promete mucho más de lo que piensa cumplir. Y en esto puede encontrarse, si somos muy exigentes (como que sí somos) una pequeña pero no menos significativa estafa al cliente. La rebaja de sus precios es valida solo hasta el 31 de Julio de 2011, volviendo en ese momento a sus tarifas de siempre. ¿Una nueva y extraña modalidad de promoción de verano? Interesante estrategia…

La rebaja se observa en las llamadas internacionales. El minuto de llamada a Colombia baja de 8 a 5 céntimos el minuto, o a Estados Unidos pasamos a pagar 3, siendo la rebaja de un tercio de lo que cuesta el minuto a destinos nacionales.

En fin, podría decirse que Lebara ha logrado hacer una verdadera medida manipuladora en donde los clientes se verán inmersos.

Hoy en día las personas se encuentran determinadas por la tecnología. No es que estemos de acuerdo sin más con el así llamado “determinismo tecnológico“, sin embargo nadie puede negar que son las empresas de telecomunicaciones -por ejemplo- aquellas que van a la vanguardia creando necesidades en los usuarios hasta [...]]]>

Uso moderado del teléfono móvil

Hoy en día las personas se encuentran determinadas por la tecnología. No es que estemos de acuerdo sin más con el así llamado “determinismo tecnológico“, sin embargo nadie puede negar que son las empresas de telecomunicaciones -por ejemplo- aquellas que van a la vanguardia creando necesidades en los usuarios hasta el momento inexistente. Un caso evidente es el uso de telefonía móvil: hace unos pocos años las personas no necesitaban ir por el mundo con sus teléfonos móviles. Hoy en día esto ya no es posible. Otro caso evidente: la necesidad imperiosa de todas las personas de “estar conectados”. No tener acceso a la web 2.0 implica en nosotros un sentimiento de angustia propio de aquel que “se está perdiendo algo”.

Ahora bien, decimos entonces que las necesidades son el resultado de mecanismos de mercado que escapan a nuestras intenciones y voluntades. ¿Qué hacer entonces con aquellas necesidades “genuinas”? No hablamos de las necesidades “puras”, pues no existe algo así, sino de las necesidades que no han sido creadas bajo ningún interés particular sino de manera “honesta”. El ejemplo que tenemos en mente aquí es el de aquellas personas que no hablan demasiado por telefóno, no porque no lo usen mucho sino porque sus llamadas son breves.

Este tipo de personas ya no necesitan de tarifas planas, ni de cualquier promoción que tenga como requisito el que los usuarios hablen horas y horas por teléfono. Pues en menos de un minuto, este tipo de agentes, resuelve sus problemas. ¿Qué hacer entonces con este tipo de personas? ¿Por qué deberían doblegarse a lo que hace la mayoría? ¿No hay opciones ni ofertas para ellos?

Alguna vez alguien se preguntó si los derechos del cliente se respetan en la realidad tal como lo aconsejan los ideales. Evidentemente esta pregunta, en torno a los derechos de los consumidores, no es algo que los usuarios se hagan frecuentemente. Es que son tantas las violaciones por parte [...]]]>

Violaciones a los derechos del consumidor

Alguna vez alguien se preguntó si los derechos del cliente se respetan en la realidad tal como lo aconsejan los ideales. Evidentemente esta pregunta, en torno a los derechos de los consumidores, no es algo que los usuarios se hagan frecuentemente. Es que son tantas las violaciones por parte de las operadoras de telefonía móvil, que un cuestionamiento mínimo ya daría lugar a una determinación de no usar más teléfonos móviles, lo cual nos terminaría poniendo en la incómoda situación de no poder comunicarnos.

En la medida en que la comunicación hoy es una necesidad básica, seguimos dependiendo del servicio brindado por las operadoras de telefonía móvil. Sin embargo, siempre existen casos aislados en donde parece que se logra reivindicar la causa de los consumidores. Una de las maneras que ha tenido bastante éxito en la experiencia, es la de usuarios atentos que controlan con precisión las facturaciones, descubriendo así en más de un caso lagunas y errores por parte del operador móvil.

Descubrir una falla en el sistema no es algo sencillo, pero parece bastante fácil descubrir que “sorprendentemente” el operador termina cobrando más de lo que realmente hemos gastado de teléfono. Este es el caso de Rafael Llácer, un usuario de Valencia que ha denunciado a su compañía telefónica por fallas en la facturación. Los números ascienden en su caso a los 30.947 euros, del mes de agosto, y a unos 174.443 euros correspondientes a septiembre.

Las denuncias realizadas por este sujeto fueron realizadas frente al juzgado y ante la Oficina del Consumidor de la Generalitat. Estos son entonces las formas en que los consumidores parecen reivindicar sus derechos.

Desde diferentes fuentes pueden recolectarse datos que permiten emitir ciertas consecuencias generalizadoras del lugar que le corresponde en nuestros días a cada una de las operadoras de telefonía móvil de la nación española.

Para los que no se mantienen muy enterados de las noticias últimas que circulan en la esfera mencionada, comentemos que todo [...]]]>

Android Vence

Desde diferentes fuentes pueden recolectarse datos que permiten emitir ciertas consecuencias generalizadoras del lugar que le corresponde en nuestros días a cada una de las operadoras de telefonía móvil de la nación española.

Para los que no se mantienen muy enterados de las noticias últimas que circulan en la esfera mencionada, comentemos que todo el semestre entero sigue siendo favorables a las ventas de smartphones que funcionan con el sistema Android que superaron a las de iPhone.

Aunque según un estudio realizado por la consultora Nielsen, a la cabeza en el ranking de ventas sigue Blackberry, con un 33% de cuota de mercado.

Android acumuló un 27% del total, mientras que el dispositivo dela manzanita mordida Apple obtuvo un 23%. En el informe se indica que del total de nuevos móviles vendidos
en EE UU, los smartphones supusieron una cuarta parte.

Habrá que esperar nuevos informes y ver cómo afectan las llegadas del iPhone 4 y del Torch de Blackberry a las ventas en este tercer trimestre.

Mientras tanto podemos decir que Android mantiene una amplia ventaja en la medida en que adopta un tempo de progreso sumamente veloz que supera a otros competidores en el mercado. Veremos como sigue el estado de fuerzas mercantiles en los próximos días.

En nuestros días la división entre lo público y lo privado no queda del todo clara: como si nuestros días fueran sumamente adecuados para una difuminación de los márgenes que permiten dar seguridad y resguardo a nuestra propia intimidad: la exposición de sí en Internet, el chat, las nuevas formas [...]]]>

Novedades controversiales de la CMT

En nuestros días la división entre lo público y lo privado no queda del todo clara: como si nuestros días fueran sumamente adecuados para una difuminación de los márgenes que permiten dar seguridad y resguardo a nuestra propia intimidad: la exposición de sí en Internet, el chat, las nuevas formas de comunicación.

Pero a diferencia de estas tendencias que podríamos decir que son el resultado de un acto de la voluntad del sujeto, en la noticia que hoy les traemos se expresa un tipo de tendencia que ya no proviene de una “privatización de lo público” sino de una “publicitación de lo privado”.

Es que la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) lanzó la semana pasada una aplicación web que permite conocer el operador al que pertenece un determinado número de teléfono móvil y también si ese número está en proceso de portabilidad o no. (no aparece la fecha de la portabilidad).

Para saberlo solo es necesario escribir los nueve dígitos del número y superar el captcha, la combinación de cifras y letras que intenta demostrar que no eres un robot.

Esta base de datos contiene información de todos los números portados, de forma actualizada, una herramienta sencilla que nos puede ser muy útil a para los que queramos saber si se vamos a gastar más o menos en una llamada o que aquellos que como yo tenemos varias líneas en diferentes operadoras, pues así podemos decidir con cuál nos va a ser más rentable llamar.

Zero Móvil, era utilizada por cinco personas españolas que ya han sido detenidas por utilizar esta empresa entre otras, como tapadera para dedicarse en realidad al tráfico de drogas y al blanqueo de capitales.

Es curioso lo que ha ocurrido con esta operadora de telefonía móvil, puesto [...]]]>

Zero Móvil sería una fachada de traficantes de drogas

Zero Móvil, era utilizada por cinco personas españolas que ya han sido detenidas por utilizar esta empresa entre otras, como tapadera para dedicarse en realidad al tráfico de drogas y al blanqueo de capitales.

Es curioso lo que ha ocurrido con esta operadora de telefonía móvil, puesto que evidentemente es un caso excepcional; y, sin embargo, nos deja pensando por ciertos motivos. ¿Cuál es la particularidad de este caso policial? Un grupo de traficantes de drogas han construido una fachada que sirvió de apariencias a los fines de realizar tráfico ilícito de sustancias prohibidas en el país.

Naturalmente, este tipo de prácticas se observa en otros casos de tráfico de drogas. En la medida en que es una actividad ilegal, se viste con la ropa de la empresa legal, y comercia sin problemas sus mercancías ilícitas acumulando más y más dinero.

El problema, claro, no es que acumule dinero con la práctica empresarial que en este caso representaba la operadora de telefonía móvil, sino la esencia que se esconde tras la apariencia: que en este caso es el tráfico de drogas.

Según fuentes de la Policía Nacional de Algeciras, se han intervenido 23.500 kg de hachís en el puerto de esta localidad y en el de Casablanca. También se han incautado 240.000 euros en metálico, se han bloqueado 38 cuentas bancarias, se han embargado 7 inmuebles valorados en unos 860.000 euros y se han incautado 8 vehículos de alta gama, una cabeza tractora y abundante material informático.

También la policía a comprobado que ZeroMóvil, había nacido con fondos aportados por personas marroquíes, al menos un millón y medio de euros, cuya procedencia lícita no quedó acreditada y presuntamente procedentes del trafico de drogas.

Esperemos que las operadoras sepan diferenciarse de estas máquinas de traficar drogas a partir de un abaratamiento de las tarifas planas. Así podremos decir que las tarifas que nos ofrezcan las operadoras de aquí en más no caerán en una suerte de robo legítimo.

Gracias al mecanismo de la competencia entre agentes económicos en el mercado, la tenencia de los precios de los bienes y servicios que se ofrecen en él adoptan una tendencia a la baja que naturalmente beneficia a los clientes y consumidores. Hoy presentamos un caso particular en el mundo de las operadoras de [...]]]>

ONO

Gracias al mecanismo de la competencia entre agentes económicos en el mercado, la tenencia de los precios de los bienes y servicios que se ofrecen en él adoptan una tendencia a la baja que naturalmente beneficia a los clientes y consumidores. Hoy presentamos un caso particular en el mundo de las operadoras de telefonía móvil: ONO.

ONO el mayor operador de cable del país (aunque no podemos decir lo mismo de su velocidad de actualización, aggiornamiento y avance) ha anunciado una mejora en sus tarifas de móvil, y es el primer operador que ofrece una oferta completa de bonos de minutos más conocidas comercialmente como “tarifas planas” sin restricción de horarios, pero si de minutos, así son sus nuevas tarifas:

Tarifa Plana 100: 100 minutos al mes para hablar con cualquier operador las 24 horas + 200 minutos adicionales para hablar con otros números ONO, por una cuota mensual de 11.68€.

Tarifa Plana 200: 200 minutos al mes para hablar con cualquier operador las 24 horas + 400 minutos adicionales para hablar con otros números ONO, por una cuota mensual de 23.48€.

Tarifa Plana 300: 300 minutos al mes para hablar con cualquier operador las 24 horas + 600 minutos adicionales para hablar con otros números ONO, por una cuota mensual de 35.28€

 Comentar que el servicio de telefonía móvil de ONO solo se puede contratar si eres cliente de ONO y tienes contratado teléfono fijo, ONO móvil utiliza la red de Movistar. Los precios incluyen IVA.

Las relaciones entre la administración pública, o Estado, y las empresas privadas no siempre se dan de forma armónica; muy por el contrario, el Estado ha procurado en varios casos regular con órganos específicos el desempeño de las empresas, politizando la economía. Naturalmente, desde las empresas esto no es recibido con gusto, puesto que [...]]]>

CMT

Las relaciones entre la administración pública, o Estado, y las empresas privadas no siempre se dan de forma armónica; muy por el contrario, el Estado ha procurado en varios casos regular con órganos específicos el desempeño de las empresas, politizando la economía. Naturalmente, desde las empresas esto no es recibido con gusto, puesto que es percibido como limitaciones al fin último de la empresa: obtener ganancias y acumular capital. Veamos un caso concreto de nuestros días en relación a las operadoras telefónicas y las sanciones de la CMT.

Hoy toca premio para todas las operadoras de telecomunicaciones del país, como Telefónica, Ono, Euskaltel, R, Telecable, pasando por Vodafone, Orange y Yoigo todas figuran en el expediente sancionador que ha abierto la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) por presunta de haber ocultado datos de sus clientes a la CMT.

La CMT ha decidido abrir el expediente después de comprobar que estas compañías estaban incumpliendo la obligación legal de remitir a la comisión determinados datos de sus abonados.

De forma paralela al expediente, la CMT les requiere entregar esos datos antes del 20 de septiembre. A partir de ahí, se les aplicará una multa de 1.000 euros por cada día de retraso para asegurarse de que cumplen lo exigido.

Aunque el premio gordo se lo puede llevar Vodafone, sobre la que no sólo pesa un expediente sancionador, sino dos. La infracción también es por presunta falta de incumplir el plazo máximo previsto para cambiarse y adaptarse al nuevo sistema que centraliza y unifica el proceso de cambio de operador.

De la misma forma, la CMT también cuestiona que haya cumplido la “obligación de garantizar el derecho de los abonados a conservar su número telefónico”, un tema que ya he comentado en movitek con anterioridad.

Las reglas de juego son estas. La economía no puede liberarse de la política. El caso de las operadoras telefónicas lo demuestran.

Un nuevo lanzamiento de parte de la operadora de teléfonos móvil Movistar ha dejado al público español estupefacto. Es que Movistar y Samsung han presentado, para sorpresa de muchos, el nuevo smartphone que -según comentarios de varios analistas y periodistas- revolucionará el mercado. Este smartphone que comentamos no es otro sino el [...]]]>

Samsung Galaxy S

Un nuevo lanzamiento de parte de la operadora de teléfonos móvil Movistar ha dejado al público español estupefacto. Es que Movistar y Samsung han presentado, para sorpresa de muchos, el nuevo smartphone que -según comentarios de varios analistas y periodistas- revolucionará el mercado. Este smartphone que comentamos no es otro sino el nuevo Galaxy S (GT-I9000). Un terminal móvil Android con una potencia que lo posiciona en la cumbre del mercado, superando a muchos smartphones que hasta la fecha se presentaban como los más interesantes. Con el Galaxy S, todos quedan opacados en su sombra.

Veamos, pues, algunas de las características que fudamentan la opinión que lo concibe como el lanzamiento del año: 1) es el primer smartphone con pantalla Super AMOLED de 4”; 2) incorpora sistema operativo Android 2.1 y procesador de 1GHz; 2) tiene un nuevo GPS Google Navigation integrado de serie y una versión exclusiva de Layar (aplicación de realidad aumentada basada en geoposicionamiento) especialmente diseñada para Samsung con contenido exclusivo, y todo ello solo en 9,9 mm de grosor.

Pero, además, el Galaxy S introduce en su interior una posibilidad que hasta el momento no parecía posible: la de generar una velocidad de escritura que haría sonrojar a más de un mecanógrafo. Aquí evidentemente se introduce un condimento que parece ponerlo en la cresta de la ola. Nadie negará que si existe algo molesto en los smartphones actuales es el hecho de que muchas veces la escritura no logra ir a la misma velocidad que el pensamiento hablado. Como si la voz del habla fuese mucho más rápida que la escritura, y en tanto que la segunda es siempre material, cuerpo sensible, se le atribuye ciertos rasgos de rigidez molesta en la era de la circulación infinita. Pues bien, con la aplicación de escritura Swype, esto queda resuleto, y la escritura, la gramatología, deja su lugar de “segundo” en relación con la fonología.